FAQs

1. Funktioniert der Futterautomat mit Nassfutter?
Nein. Der Dosierer ist ausschließlich für Trockenfutter konzipiert. Bei Verwendung von Nassfutter kann das Dosiersystem verstopfen.

2. Kann ich den Futterautomaten für mehr als eine Katze verwenden?
Ja, wenn Ihre Katzen jedoch unterschiedliche Routinen haben oder dazu neigen, um Futter zu streiten, empfehlen wir eins pro Katze.

3. Kann ich meine Katze mit der Kamera in Echtzeit sehen?
Ja. Sie können Ihre Katze live über die mobile App beobachten und dank Zwei-Wege-Audio sogar mit ihr sprechen.

4. Kann es von einem Mobiltelefon aus programmiert werden?
Ja. Über die App können Sie Essenszeiten festlegen, Portionen kontrollieren und die Kamera aktivieren.

5. Was passiert, wenn der Strom oder das WLAN ausfällt?
Der Futterspender behält seine Programmierung auch offline bei. Bei einem Stromausfall kann er dank seines batteriebetriebenen Systems (nicht im Lieferumfang enthalten) weiterarbeiten. Sobald die WLAN-Verbindung wiederhergestellt ist, stellt er die Verbindung automatisch wieder her.

6. Ist die App mit allen Mobilgeräten kompatibel?
Funktioniert mit den meisten Android- und iOS-Smartphones. Sie benötigen lediglich eine WLAN-Verbindung.

7. Wie viel Futter passt in das Becken?
Das Fassungsvermögen beträgt ca. 3 Liter, was je nach Portionsgröße für mehrere Tage reicht.

8. Macht es beim Betrieb Geräusche?
Der Ton ist minimal, um Ihre Katze nicht zu erschrecken. Viele Katzen gewöhnen sich schnell daran.

9. Wie reinigt man den Futterautomaten?
Die mit Lebensmitteln in Berührung kommenden Teile (Schüssel und Behälter) sind abnehmbar und leicht zu waschen.

10. Gibt es eine Garantie?
Ja. Sie haben eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.